Zahlung & Versand

ZAHLUNG & VERSAND

ZAHLUNG

 

Zahlungen sowie Erstattungen werden in Euro (EUR) abgerechnet. Sie können mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen. Es besteht jedoch kein Anspruch darauf, dass Ihnen stets sämtliche oder bestimmte Zahlungswege angeboten werden.

 

KREDITKARTE

Für die Zahlung per Kreditkarte akzeptieren wir die Kreditkartenarten VISA, MASTERCARD und AMERICAN EXPRESS. Für die Bestellung mit VISA und MASTERCARD werden Sie auf eine zertifizierte 3D-Secure-verschlüsselte Bezahlseite geführt von unserem externen Zahlungsanbieter. Gutschriften aus Rücksendungen werden wieder auf die Kreditkarte überweisen, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

 

PAYPAL

Bei Zahlung per PayPal werden Sie während des Bestellprozesses auf die Seite von PayPal weitergeleitet, wo Sie Ihre Email-Adresse bzw. Bezahladresse und Zahlungsmöglichkeiten erfahren und abgeben können. Nach erfolgreicher Bezahlung werden Sie zurück in den Bestellprozess von MOODSTORIES geführt, womit die Bestellung dann erfolgreich abgeschlossen ist. Gutschriften aus Rücksendungen werden auf Ihr PayPal Konto zurückgeführt. Mehr Informationen finden Sie auf der PayPal Webpage: www.paypal.com

 

KLARNA - KAUF AUF RECHNUNG

Wenn Sie auf Rechnung bestellen möchten, wählen Sie im Bestellschritt "Zahlungsart" bitte die Option "Rechnung" aus. Bei der Abwicklung des Rechnungskaufs greifen wir auf den Service von KLARNA zurück. Mit dem Rechnungskauf können Sie Ihre Ware bequem online bestellen und diese nach Erhalt per Rechnung bezahlen.

KLARNA - SOFORTÜBERWEISUNG

Sofortüberweisung wird von unserem Zahlungsanbieter KLARNA angeboten und ist eine direkte Banküberweisung, die mit Ihren Online-Banking Daten funktioniert. Sie wählen Ihr Land und Ihre Bank aus, loggen sich in Ihrem Online-Banking ein. Die Daten werden darauf hin verschlüsselt an Ihre Bank übermittelt. Bei manchen Banken wird Ihnen eine zusätzliche Bestätigungs-PIN auf Ihr Smartphone geschickt, die Sie einmalig verwenden müssen, um die Transaktion zu bestätigen. Sobald die Banküberweisung erfolgreich war, wird die Bestellung ausgelöst und verschickt.

VERSAND

 

Wir liefern Bestellungen in ganz Europa und weltweit (außer Russland und Belarus).
Ihre Bestellung wird per DHL an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet.

VERSANDKOSTEN UND LAUFZEITEN

Deutschland: 0 € (1-2 Werktage)

Für Lieferungen außerhalb Deutschlands und innerhalb Europas berechnen wir die Versandkosten 15,00 € pro Bestellung.

Alle vor 13:00 Uhr aufgegebene Bestellungen werden noch am selben Tag versendet.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

 Wenn Waren wegen nicht erfolgter Zustellung an uns zurückgesendet werden, wird eine zweite Versandgebühr bei Neulieferung fällig. Wenn bei der Zustellung an die Lieferadresse niemand angetroffen werden konnte, wird eine Karte mit Informationen zu einer erneuten Zustellung und/oder einer Abholung hinterlassen. Das Organisieren einer erneuten Zustellung obliegt dem Kunden.

Lieferzeiten außerhalb Deutschlands können nicht garantiert werden.

Bei allen Bestellungen über 150 Euro erfolgt die Geschenkverpackung zusammen mit der Lieferung. Wenn es sich bei Ihrer Bestellung um eine kleinere Menge handelt und Sie eine Geschenkverpackung benötigen, stellen wir diese gerne für Sie bereit, teilen Sie uns dies einfach per E-Mail an de@moodstories.info